1 x Réducteur (337527), 2 x Tube d'aspiration métallique Ø 35 mm L = 50 cm (782252), 1 x Bouche d'aspiration mouillé/sec 450 mm avec roulette Ø 35 mm (782265), 1 x Buse d'aspiration de joint Ø 35 mm L = 200 mm (782273)
| Nr. de commande | 782294 |
|---|---|
| PQ (pièces par numéro) | 9 |
| MOQ (commande min.) | 1 |
| Ø (mm) | 35 |
Le présent document explique le traitement de vos données à caractère personnel que nous avons mis en place. Nous vous remercions de votre confiance envers nos produits, nos services et notre marque et nous souhaitons honorer cette confiance en étant transparent sur notre façon d’utiliser vos données ainsi que sur les finalités de ce traitement.
Nous sommes HiKOKI Power Tools Belgium NV/SA et notre siège est situé au 51, Avenue Reine Astrid , 1780 Wemmel. Dans la présente politique notre société sera désignée par « nous », « notre » ou « HiKOKI ».
Vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse: info@hikoki-powertools.be
Nous faisons partie du groupe mondial HiKOKI ayant une expérience de plus de 70 ans pour fournir des outils de haute qualité. Le siège de notre groupe se trouve au Japon et nous pourrions être amenés à transférer certaines informations au siège de notre groupe au Japon pour des motifs administratifs ou autres. Nous précisons ces cas de figure ci-dessous.
Le présent document explique le traitement de vos données à caractère personnel tant online, à savoir par votre utilisation de notre site internet, que offline dans le cas où vous prenez contact avec nous pour des services supplémentaires tels que des réparations. Notre site internet est le suivant :
https://www.hikoki-powertools.be
Nous procéderons au traitement de vos données à caractère personnel seulement dans le cas où la loi nous y autorise. Dans le cadre du RGPD, il existe quatre possibilités.
Nous avons reproduit le symbole ci-dessus à chaque traitement expliqué pour vous permettre d’identifier le fondement juridique justifiant ce traitement.
Nous supprimons généralement vos données à caractère personnel dès que nous n’en avons plus besoin pour le traitement pour lequel nous les avons collectées. Si une obligation légale nous oblige à garder vos données durant une certaine période, nous n’y accéderons plus, nous les stockons de façon sécurisée et les supprimons dès que l’obligation légale de les garder a cessé.
En cas de traitement justifié par votre consentement, nous supprimons les données dès que vous révoquer votre consentement. Toutefois, veuillez noter que, dans certains cas, le fondement du traitement peut être votre consentement et un autre fondement. Par conséquent, si vous révoquez votre consentement, nous pourrions être amenés à continuer le traitement en raison d’une obligation légale ou de notre intérêt légitime.
Lorsque vous utilisez notre site web, certaines données à caractère personnel seront automatiquement transférées sur nos serveurs. Ceci est nécessaire pour vous permettre d’utiliser le site Web. Par exemple, notre serveur doit connaître votre adresse IP afin de pouvoir vous adresser les informations sur le site Web.
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Nous utilisons un hébergeur externe pour notre site Web. Ce hébergeur reçoit et stocke les données de contenu, les données d’utilisation et les métadonnées pour nous.
Nous effaçons les logs (journaux) du serveur après 3 jours. Nous gardons les logs pendant cette période pour vérifier des activités suspicieuses et pour protéger notre infrastructure contre des attaques extérieures telles que les DDoS (Refus de service distribué).
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Certains des renseignements sur le formulaire de contact sont obligatoires et vous devez les compléter pour envoyer votre message. D’autres informations sont facultatives et vous pouvez décider si vous souhaitez les fournir ou non. Nous utilisons les renseignements que vous avez fournis pour vous répondre et pour prendre toute action que vous avez demandée.
Nous n’utilisons ces données pas pour d’autres finalités et nous effaçons ces données dès que nous avons accomplie votre demande à moins qu’une obligation légale nous impose de conserver ces données pour une période plus longue.
Si vous ne souhaitez pas nous donner certains renseignements, vous pouvez aussi fournir des faux détails. Mais dans certains cas, nous ne serons alors pas en mesure de vous répondre, si des données ne sont pas fournies.
Le fondement juridique de ce traitement est notre obligation contractuelle, si votre message concerne des produits ou des services proposés par HiKOKI.
Si vous avez une question d’ordre général, le fondement juridique est notre intérêt légitime puisque nous voulons vous proposer le meilleur service possible.
Si vous avez acheté un outil HiKOKI auprès d’un revendeur HiKOKI agréé, vous pouvez enregistrer l’outil acheté avec nous afin de bénéficier de services de garantie étendus. Les conditions générales de garantie sont précisées à ce lien : https://fr.www.hikoki-powertools.be/3-ans-de-garantie
Si vous enregistrez votre outil acheté, nous vous demandons des renseignements sur l’outil et sur vous afin d’éviter des fraudes ou des abus. Les champs à compléter sont indiqués sur le formulaire. Ces renseignements sont nécessaires pour confirmer la validité de votre garantie pour vous proposer des services de garantie. Nous n’utilisons les données sur le formulaire de garantie pas à d’autres finalités que de fournir le certificat de garantie étendue et les réparations comprises dans cette garantie.
Puisque vous consentez aux conditions de garantie quand vous enregistrez l’outil acheté, le fondement juridique de ce traitement résulte de l’obligation contractuelle que nous avons envers vous.
Les renseignements collectés dans le cadre de l’enregistrement de la garantie ne sont pas utilisés à des fins de marketing ou d’autres finalités. Nous effaçons vos données relatives à la garantie cinq ans après la fin de la période de garantie.
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Nous avons conclu un accord de co-responsable de traitement avec Facebook que vous pouvez consulter au lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Vous pouvez lire l’essentiel du contenu de cet accord à ce lien :
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Dans certains cas, si vous envoyez un outil par le revendeur, nous recevons vos données du revendeur. Dans ces cas, nous ne gardons et n’utilisons pas vos données à caractère personnel. Nous effaçons les données relatives aux réparations 10 ans après que nous avons effectué la demande de réparation.
A tout moment, vous avez les droits suivants:
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Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement que nous effectuons sur le fondement de l’intérêt légitime, si votre situation particulière prévaut sur notre intérêt légitime.
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dpo@enobyte.com
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